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Einführung eines Controlling Berichtswesens in einer mittelgroßen Kommunalverwaltung am Beispiel des Jugendamtes des Landkreises Osterholz formatIsbn:Softcover 9783838632636 Verpflichtungsperiode 2008 2012 um 5 Verpflichtungsperiode 2008 2012 um 5 Aber auch Kundenbindung und Kundenorientierung im Allgemeinen dürfen nicht außer Acht gelassen werden