Description
2Die beschaffungsseitige Servicepolitik25
in Zeiten großer Unsicherheiten und des Wandels
Prinzipielle Modifikationen der bekannten Form der Prozeßkostenrechnung40
- How is customer relationship management defined
"Wer den Strom verstehen will
Dialog und (Inter-)Kulturalität 87 2Die beschaffungsseitige Servicepolitik25In der globalisierten Welt ist der Dialog ber kulturelle Sinngrenzen hinweg zum Alltagsphnomen geworden. Der Sammelband zeigt, wo die sprach und kommunikationswissenschaftliche Forschung zum Thema der interkulturellen Kommunikation heute steht, wie die Zusammenhnge von Dialog und Kultur konzeptualisiert werden und welche empirischen Erkenntnisse in diesem Rahmen mglich sind. Theorien, Konzepte, empirische Befunde